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Política de Privacidade – Vivenza Home

1. Quais dados coletamos?

Para que você possa realizar suas compras e receber nossos produtos em casa, coletamos:

Dados Cadastrais: Nome completo, CPF, e-mail e telefone.
Dados de Entrega: Endereço completo (Logradouro, Bairro, CEP, Cidade e Estado).
Dados de Navegação: Endereço IP, cookies e informações sobre as páginas visitadas para melhorar sua experiência em nosso site.

2. Para que usamos seus dados?

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

Processar seus pedidos e realizar a entrega dos produtos.
Enviar atualizações sobre o status do seu pedido.
Prestar suporte através do nosso canal de atendimento (sac@seletto.casa).
Enviar promoções e novidades (apenas se você autorizar o recebimento).

3. Compartilhamento de Informações

A Vivenza Home não vende ou aluga seus dados para terceiros. Compartilhamos suas informações apenas com parceiros essenciais para a operação, como:

Transportadoras: Para que seu produto chegue ao endereço correto.
Intermediadores de Pagamento: Para processar suas transações com segurança e prevenir fraudes.

4. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados ou situações acidentais de destruição, perda ou alteração.

5. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

Confirmar se tratamos seus dados.
Acessar, corrigir ou atualizar suas informações.
Solicitar a exclusão de seus dados de nossa base (exceto quando a manutenção for necessária para cumprimento de obrigações legais ou fiscais).

6. Contato e Responsável

Para qualquer dúvida sobre como seus dados são tratados ou para exercer seus direitos, entre em contato com nossa equipe: